接著(zhù)上文所說(shuō)的，通過(guò)對客戶(hù)答案的研究、競爭分析還有對角色模型的研究，可以幫助我們創(chuàng )建一個(gè)主要的產(chǎn)品功能列表。在這一點(diǎn)上，我們要嘗試使用“現實(shí)測試”來(lái)給這些功能定制優(yōu)先級，見(jiàn)圖2。

（圖2）

項目中的任何功能都要符合這三個(gè)標準才能將其落實(shí)，這些標準如下。

可建造？

這是指技術(shù)的可實(shí)現性和實(shí)現該功能需要付出的代價(jià)是否值得。如果我們網(wǎng)站設計該功能并將其遞交給開(kāi)發(fā)團隊，開(kāi)發(fā)團隊根據他們掌握的技術(shù)是否可以實(shí)現這個(gè)功能？如果答案是可以實(shí)現，那么下一個(gè)問(wèn)題是，需要多久實(shí)現？如果要花費更多時(shí)間和金錢(qián)的話(huà)，是否還值得開(kāi)發(fā)這個(gè)功能？這一點(diǎn)要與客戶(hù)充分溝通，讓客戶(hù)權衡該功能所需投入的資金和時(shí)間，以便做出最終決定。

可用？

如果我們創(chuàng )建了某個(gè)功能，用戶(hù)是否會(huì )真正使用它？有些人可能覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)傻，但是這真的需要更多的研究來(lái)得出結論。在一些成熟的網(wǎng)站或APP中，專(zhuān)業(yè)人員會(huì )通過(guò)數據分析來(lái)研究不同功能的使用率，并據此優(yōu)化使用率高的功能，或者砍掉使用率低的功能。也會(huì )根據前瞻性的眼光、市場(chǎng)調查和綜合分析添加一些全新的功能，幫助用戶(hù)更高效地完成任務(wù)，進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)需求，以此提升用戶(hù)體驗。

有價(jià)值？

如果我們可以開(kāi)發(fā)該功能，用戶(hù)也會(huì )使用它，但是它是否能夠給客戶(hù)和用戶(hù)帶來(lái)更多價(jià)值？給網(wǎng)站添加一個(gè)小游戲似乎沒(méi)什么價(jià)值，但是如果它能夠形成病毒式傳播并吸引更多用戶(hù)再次訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，那么這可能是一個(gè)有用的營(yíng)銷(xiāo)工具。然而，如果它不能提供任何投資回報，最好把它從功能表中砍掉。

通過(guò)這個(gè)測試，我們可以刪除一些不能給客戶(hù)和用戶(hù)提供重大價(jià)值的不現實(shí)的功能。

下面的列表清晰地展示了這個(gè)在線(xiàn)商城應該包含哪些功能。首頁(yè)包含主要商品的廣告內容和其他頁(yè)面的入口。

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研究結果可以給我們足夠的信心來(lái)決定項目的功能和方向。我們定義的目標用戶(hù)是誰(shuí)，并針對目標用戶(hù)創(chuàng )建了有針對性的產(chǎn)品功能列表；并且核查了功能列表以確保這些功能是有價(jià)值的、可用的，以及技術(shù)上可行的?，F在我們可以組織并開(kāi)發(fā)這些功能，并將它們串聯(lián)在一起。